每個優秀的企業都必須具備兩方面實力，硬實力和軟實力。
硬實力：也就是我們常說的規模、設備、生產力、技術、資金、渠道、人脈等；
軟實力：企業的精神、理念，做事的態度、原則，機制、形象等，也就是我們今天要聊的企業文化。
正所謂思想走在行(xing)動前(qian)。隨著企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)，很多企(qi)業(ye)家(jia)都明(ming)白需要增強企(qi)業(ye)文(wen)化建設(she)，促使企(qi)業(ye)更好的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)。卻(que)因(yin)對該(gai)如何建設(she)企(qi)業(ye)文(wen)化的(de)(de)(de)認(ren)識不(bu)夠正確，大部分(fen)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文(wen)化停留在相(xiang)當粗淺的(de)(de)(de)水平上，流于(yu)形式化和(he)空洞化，模仿、抄取或是(shi)過于(yu)復(fu)雜，多的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)家(jia)自己都記不(bu)住，甚至(zhi)有些企(qi)業(ye)家(jia)認(ren)為這(zhe)些是(shi)文(wen)員(yuan)的(de)(de)(de)工作(zuo)。
有這么(me)一(yi)個幽默小故事(shi)：
一企業家被問及公司(si)的核心價值觀(guan)是什么(me)時(shi)？
該(gai)企(qi)業(ye)家答：“都寫在我們企(qi)業(ye)文(wen)化綱要里(li)了(le)。”
“那具體(ti)內容是什么？”
企業家沉思(si)片刻答(da)：“一時還真說不上來。”
這絕不是一個笑話(hua)，這是中國大部分企業里存(cun)在的(de)(de)(de)事實，不否認有企業家自己(ji)是能回答的(de)(de)(de)上來，但你試(shi)問(wen)一下你企業的(de)(de)(de)高管，或是低層老(lao)員工，他們可能對企業的(de)(de)(de)思想一無(wu)所知。
那么企業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)，如何才能在企業(ye)(ye)(ye)中產生(sheng)更大的作(zuo)用呢。鄙人不才，雖(sui)然(ran)公(gong)司目前沒有對(dui)外收費合作(zuo)企業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)建(jian)設(she)(she)的項(xiang)目，但也參(can)與過不少企業(ye)(ye)(ye)的文(wen)(wen)化(hua)(hua)建(jian)設(she)(she)，今(jin)天就此經(jing)驗，整理(li)了一些關(guan)于(yu)企業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)方(fang)面知(zhi)識，希望(wang)對(dui)大家有所幫忙。有不到(dao)之處還希望(wang)多作(zuo)交(jiao)流(liu)。
在討論企業文化之前，我們先來簡單了解什么叫文化！
文化是什么？
有(you)人認為，文(wen)化(hua)是人類所創造文(wen)學(xue)藝術、教育科學(xue)等(deng)。也有(you)人認為，文(wen)化(hua)是一種社會現象，是人類長期創造形成的產(chan)物。
文(wen)(wen)化(hua)概括(kuo)來說(shuo)是(shi)人們長期習慣(guan)形成的(de)(de)積淀(dian)、現象，是(shi)指一個國家或民族的(de)(de)歷史、風俗習慣(guan)、生活方(fang)式(shi)、文(wen)(wen)學藝術、行為規范、思維方(fang)式(shi)、價值(zhi)觀(guan)念、傳統(tong)物質等。它是(shi)使(shi)個人行為讓集(ji)體(ti)接受的(de)(de)標(biao)準。文(wen)(wen)化(hua)與社會(hui)是(shi)密切相(xiang)關的(de)(de)，沒有(you)社會(hui)就不會(hui)有(you)文(wen)(wen)化(hua)，文(wen)(wen)化(hua)是(shi)學習得來的(de)(de)，而不是(shi)通過遺傳而天(tian)生具有(you)的(de)(de)。生理的(de)(de)滿足(zu)方(fang)式(shi)是(shi)由文(wen)(wen)化(hua)決定的(de)(de)，每種文(wen)(wen)化(hua)決定這(zhe)些需(xu)求如何得到滿足(zu)。
第一步：正確認識企業文化！
知道了文(wen)化的概括，第一步讓(rang)我們(men)先來正確認識什么是企業(ye)文(wen)化！
什么是企(qi)業(ye)文化？
企業文化是一個企業的(de)(de)(de)思想觀(guan)念和工作態度！必須是由企業各部(bu)門高(gao)管共同(tong)制定(ding)的(de)(de)(de)企業價值(zhi)體(ti)系；是企業經營(ying)中所形成(cheng)的(de)(de)(de)具有(you)自(zi)身個性的(de)(de)(de)經營(ying)宗旨(zhi)、價值(zhi)觀(guan)念和道德規(gui)范、行(xing)為(wei)準則的(de)(de)(de)綜(zong)合；是指導著員工的(de)(de)(de)價值(zhi)觀(guan)念，成(cheng)功目標的(de)(de)(de)向(xiang)導，制度和行(xing)為(wei)的(de)(de)(de)約束原則。
企(qi)(qi)(qi)業(ye)文化包(bao)括目標愿(yuan)景，價值觀(guan)念、企(qi)(qi)(qi)業(ye)精神(shen)、道德(de)規范、行為(wei)準(zhun)則、經營宗旨、企(qi)(qi)(qi)業(ye)制度、企(qi)(qi)(qi)業(ye)環境、企(qi)(qi)(qi)業(ye)形象、企(qi)(qi)(qi)業(ye)商(shang)品(pin)質量(liang)與創(chuang)新(xin)等。它的影響大至商(shang)品(pin)決策、人事任免，小至員工的行為(wei)舉(ju)止(zhi)、衣著愛好、生活(huo)習(xi)慣。
企(qi)(qi)業(ye)文化不是指(zhi)知(zhi)識，而(er)是指(zhi)對(dui)知(zhi)識的(de)(de)(de)態(tai)度；不是指(zhi)商品(pin)，而(er)是指(zhi)對(dui)商品(pin)的(de)(de)(de)觀念；不是利潤(run)，而(er)是對(dui)利潤(run)的(de)(de)(de)心理；不是人(ren)際關(guan)系，而(er)是人(ren)際關(guan)系所(suo)(suo)體(ti)現的(de)(de)(de)為人(ren)處世的(de)(de)(de)哲(zhe)學(xue)。企(qi)(qi)業(ye)文化是一種滲透在企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)所(suo)(suo)有活動中的(de)(de)(de)東西，它將(jiang)影(ying)響企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)氛(fen)圍(wei)、效益和在社(she)會的(de)(de)(de)美德聲(sheng)譽。
企(qi)業(ye)(ye)在(zai)激(ji)烈(lie)的(de)市場競爭(zheng)中，面臨著各種(zhong)矛(mao)盾和選擇，要求企(qi)業(ye)(ye)有一(yi)(yi)個科(ke)學的(de)方(fang)法(fa)理(li)論來指導(dao)，有一(yi)(yi)套邏輯(ji)的(de)思(si)維(wei)來決定自己的(de)行為。指導(dao)企(qi)業(ye)(ye)制定員工(gong)思(si)想觀(guan)念(nian)和行為準則(ze)，統(tong)一(yi)(yi)內部員工(gong)思(si)想觀(guan)念(nian)和經營行為，匯聚到一(yi)(yi)個共(gong)同(tong)的(de)方(fang)向，統(tong)一(yi)(yi)宗旨(zhi)政策(ce)服(fu)務顧(gu)客，取得社會對企(qi)業(ye)(ye)的(de)文化(hua)認(ren)同(tong)。
如果對(dui)以(yi)上(shang)的概括，還(huan)是(shi)不能清晰的認識，沒關系，我們進一步(bu)對(dui)企業(ye)文(wen)化(hua)(hua)的一些誤區(qu)作了解，通過認識企業(ye)文(wen)化(hua)(hua)誤區(qu)，避免(mian)錯誤，正確的來認識企業(ye)文(wen)化(hua)(hua)。
企業文化的誤區收集
企業文化口號化： 很多公司的走廊、車間墻上到處可見標語口號，如團結、求實、拼搏、奉獻等。這些司空見慣，沒有個性，遍地雷同的企業文化就等同于空洞口號，連建設者都說不清其所代表的具體意義，無法真實反映該企業的價值取向、經營哲學、行為方式、管理風格；不能喚起員工的感觸和認同，無法起到團隊凝聚力和正確引導的作用。
企業文化文體化： 把企業文化看成是唱歌、跳舞、打球。建立舞廳、成立音樂隊、球隊，并規定活動次數，作為硬性指標來完成，這是對企業文化的膚淺化。
企業文化表面化： 認為就是創造美好的企業環境，注重企業外觀色彩的統一協調，花草樹木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設備擺放的流線優美。但表面的繁榮并不能掩蓋企業文化內在的蒼白。
企業文化僵硬化： 片面強調井然有序的工作紀律，下級對上級的絕對服從，對員工實行嚴格的軍事化管理等同于企業文化建設，造成組織內部氣氛緊張、沉悶。
缺乏企業文化的部分現象收集
1、有很多價值觀念(nian)或精(jing)神信念(nian)，但缺乏統一性或明確性；
2、企業各部(bu)門有著截然不同的價值(zhi)觀念體(ti)系；
3、企業工(gong)作生(sheng)活(huo)中，各部門崗位各行其事，相互矛盾(dun)；
4、員工(gong)只顧自己，迎(ying)合(he)上(shang)級，粉飾自己的業(ye)績或對周圍人(ren)冷(leng)眼相(xiang)向；
5、企業只注重短期(qi)目標(biao)，不能為長期(qi)經營墊基礎；
6、士氣低(di)下(xia)，大部分(fen)員(yuan)工長期(qi)感到不(bu)快樂(le)；
7、每個員工(gong)到企(qi)業(ye)前所接受的文化都(dou)會(hui)不同，如果(guo)企(qi)業(ye)沒將他們(men)(men)凝聚成(cheng)一個整體，他們(men)(men)無法(fa)清(qing)楚企(qi)業(ye)討論和(he)解決(jue)問(wen)題(ti)的觀念(nian)，將會(hui)產生誤解和(he)混亂！
了解了企業(ye)文(wen)化(hua)(hua)的(de)概括和誤區，估(gu)計你已對企業(ye)文(wen)化(hua)(hua)有初步的(de)認識，下面再整理了一些企業(ye)文(wen)化(hua)(hua)的(de)分類(lei)。
企業文化的類型收集
強悍型：極度緊張的(de)一(yi)種，員工敢于(yu)冒(mao)險，想成(cheng)就大事業(ye)。要(yao)么(me)功成(cheng)名(ming)就，要(yao)么(me)一(yi)無(wu)所(suo)獲。所(suo)采取的(de)行動(dong)是否正確能訊速獲得反饋。適合年輕(qing)人的(de)文化，一(yi)般在于(yu)建筑(zhu)業(ye)、化妝品、管理咨(zi)詢、風險投資、廣告、體育運動(dong)等行業(ye)。
努力工作盡情娛樂型：鼓勵員工進行(xing)風險低高強度的活動(dong)。奉行(xing)拼命干(gan)，痛(tong)快玩的信念，采(cai)取(qu)行(xing)動(dong)和反(fan)饋(kui)訊速。一般在于房地(di)產公司(si)、汽車銷售(shou)商、電腦公司(si)、辦公用品、麥當勞等大眾消費品公司(si)。
賭注型：孤注一擲，風險高(gao)，反饋慢，其信(xin)念是注重未來。員工需要等待若干年，才能(neng)知道行(xing)動結果。一般在于石(shi)油開(kai)采，高(gao)科(ke)技研(yan)發(fa)等行(xing)業。
過程型：又稱官僚文(wen)化，只(zhi)注重過程，工作(zuo)結果難(nan)于評估，基本上不作(zuo)反饋。員工及企業(ye)風險都(dou)小(xiao)。一般在于政府，銀行等公共事(shi)業(ye)機(ji)構(gou)。
第二步：建設有效的企業文化！
企業文化該由誰來建設？
通(tong)過(guo)以(yi)上對企業(ye)(ye)文化(hua)(hua)的(de)認(ren)識，那(nei)么我們(men)該怎么去(qu)建設有效的(de)企業(ye)(ye)文化(hua)(hua)呢(ni)？首先最重要的(de)一點，企業(ye)(ye)文化(hua)(hua)必須是由企業(ye)(ye)高(gao)管共同參與制定(ding)！企業(ye)(ye)文化(hua)(hua)的(de)思想(xiang)，其實說簡單明了一點，他(ta)就是企業(ye)(ye)最高(gao)層的(de)思想(xiang)，通(tong)過(guo)整合(he)以(yi)后傳達下去(qu)，讓(rang)企業(ye)(ye)的(de)所有員(yuan)(yuan)工(gong)跟隨(sui)企業(ye)(ye)高(gao)管的(de)思想(xiang)，讓(rang)整個企業(ye)(ye)統(tong)一思維觀念，引導員(yuan)(yuan)工(gong)統(tong)一的(de)工(gong)作態度(du)，為(wei)目標消費者提供統(tong)一的(de)服務(wu)和商品。
筆者曾(ceng)多次見到企(qi)業文化讓(rang)文員(yuan)，或是(shi)企(qi)業文案人員(yuan)在(zai)編寫。這個是(shi)很大(da)的錯(cuo)誤，他(ta)們根本不可能知道企(qi)業高管們對于(yu)企(qi)業的發展方(fang)向(xiang)、服務理念、做事的觀念、方(fang)式等等是(shi)怎么(me)樣的。
就(jiu)算(suan)請(qing)專業的(de)(de)企(qi)業文化(hua)(hua)公司(si)來(lai)編寫你的(de)(de)企(qi)業文化(hua)(hua)，都必須由(you)高(gao)管親(qin)力(li)親(qin)為的(de)(de)全程(cheng)參與，因(yin)為就(jiu)算(suan)你請(qing)的(de)(de)再(zai)資(zi)深、再(zai)有能力(li)的(de)(de)企(qi)業文化(hua)(hua)編輯公司(si)，他同樣(yang)不了解你企(qi)業高(gao)管們對于企(qi)業的(de)(de)發展方向、服務理念、做事的(de)(de)觀(guan)念、方式(shi)是怎(zen)么樣(yang)的(de)(de)。
專(zhuan)業(ye)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)編緝(ji)公司更專(zhuan)業(ye)做的(de)是引導你(ni)怎樣來建設有效的(de)企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)、并(bing)整合、編輯(ji)(ji)。不(bu)可能完完全全按他(ta)們的(de)思(si)路來編輯(ji)(ji)你(ni)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)，這樣的(de)企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)編輯(ji)(ji)的(de)再完美(mei)也只是空洞的(de)，跟(gen)你(ni)的(de)企(qi)業(ye)可能沒多大關系，又何(he)來給企(qi)業(ye)帶來收(shou)益(yi)呢？
如何建設企業文化？
建設(she)企業(ye)文化，首先(xian)得清晰企業(ye)的(de)發展目(mu)標、愿景和企業(ye)定位！夢想有多大(da)，成就才(cai)可能(neng)有多大(da)。在三國里劉備(bei)雖然只是(shi)個賣草鞋的(de)，卻因志向遠大(da)才(cai)引(yin)來大(da)批文武能(neng)人的(de)跟(gen)隨(sui)。而(er)水滸里面宋江，雖然擁(yong)有大(da)批能(neng)人的(de)擁(yong)戴，卻因志向的(de)短淺而(er)葬送了(le)梁(liang)山(shan)的(de)前程！
所以一個有目(mu)標(biao)的企業才(cai)明白知道(dao)該(gai)往(wang)哪里走(zou)，才(cai)能(neng)讓(rang)員工看到(dao)愿景和(he)(he)希望！就像唐(tang)朝時(shi)馬和(he)(he)驢(lv)的故事：馬跟著(zhu)(zhu)唐(tang)僧(seng)往(wang)著(zhu)(zhu)西(xi)天(tian)(tian)(tian)取經的目(mu)標(biao)，歷經磨難取得輝煌成就。而驢(lv)卻被蒙上眼睛，天(tian)(tian)(tian)天(tian)(tian)(tian)只(zhi)會打轉拉(la)磨，精疲力盡地(di)忙碌卻無大作為。
有了清晰的目標，建立企業文化最重要的就是建立企業的價值觀！價值觀是企業文化的基石，是核心所在。是所有員工的共同思想，并成為他們的行為指南。
企業其(qi)實跟人(ren)是(shi)極(ji)為相(xiang)似的，正所(suo)謂“誠于(yu)中則形(xing)于(yu)外”，也就是(shi)說一個(ge)人(ren)有怎樣的思維，那么(me)他的外表行(xing)為就會有相(xiang)應的表現。
比如同是生產手(shou)(shou)表，在(zai)侈奢品(pin)的(de)企(qi)(qi)業(ye)里面(mian)，他們的(de)員(yuan)工生產手(shou)(shou)表的(de)理(li)念是將每個(ge)手(shou)(shou)表都當作自(zi)己的(de)作品(pin)來(lai)完(wan)成(cheng)，才有(you)了“沒(mei)人(ren)能(neng)擁有(you)百達翡(fei)麗，只(zhi)(zhi)不(bu)過為(wei)(wei)下一代保管而(er)已(yi)”的(de)概念。而(er)在(zai)中(zhong)國的(de)生產手(shou)(shou)表企(qi)(qi)業(ye)里面(mian)，絕大部分企(qi)(qi)業(ye)因為(wei)(wei)急(ji)功近利，只(zhi)(zhi)認(ren)為(wei)(wei)只(zhi)(zhi)有(you)生產能(neng)力加(jia)強才能(neng)維持企(qi)(qi)業(ye)和(he)員(yuan)工的(de)生存與(yu)發(fa)展，也(ye)就只(zhi)(zhi)顧及生產量的(de)提升，銷售量的(de)提升，無從顧及品(pin)質和(he)其它效益帶來(lai)的(de)附(fu)加(jia)價值。
因此，每個企(qi)業(ye)都會因有不同的(de)(de)價值觀，而導致影響企(qi)業(ye)的(de)(de)商品品質、價格，員工的(de)(de)行為、企(qi)業(ye)的(de)(de)宗旨、機制、形象、發展等一切與(yu)企(qi)業(ye)相關事物不同！
比如(ru)同是做冰箱(xiang)，別人(ren)認為已經合格(ge)的冰箱(xiang)，只要(yao)便宜點(dian)賣就肯定(ding)有(you)人(ren)要(yao)的產(chan)品(pin)，張瑞敏卻把他(ta)砸了(le)！如(ru)果海爾(er)沒有(you)這(zhe)種高品(pin)質要(yao)求的這(zhe)種理念，肯定(ding)也(ye)會類似很多冰箱(xiang)企業始(shi)終(zhong)在糾結他(ta)的價格(ge)該多降多少，才(cai)能(neng)提升(sheng)銷量！何(he)來今天海爾(er)的輝煌成就！
又如(ru)企(qi)業(ye)在品牌形象設計方面的(de)(de)投(tou)資，有些企(qi)業(ye)花兩百(bai)塊做個標志就(jiu)去投(tou)市場了。而(er)有些企(qi)業(ye)，設計一個標志可(ke)能花上十萬(wan)八(ba)萬(wan)。結果(guo)可(ke)想而(er)知，兩百(bai)元投(tou)資的(de)(de)標志，肯定很多方面沒具備到，推廣過程中也很難讓讓消費(fei)者(zhe)識別和(he)記憶，以至加大推廣費(fei)的(de)(de)浪費(fei)！用不了一兩年(nian)自己都覺得不行(xing)又得換，以至之前的(de)(de)推廣無(wu)法積累(lei)，損失的(de)(de)又豈止(zhi)是設計費(fei)？
再(zai)如，企(qi)(qi)業為了(le)節省成本讓自己(ji)具有更低價的(de)(de)競爭力，是(shi)否會(hui)(hui)在牛(niu)奶(nai)里加點三聚氰胺？是(shi)否采用(yong)地溝(gou)油？是(shi)否采用(yong)低廉的(de)(de)材(cai)料以次充好？該招聘何種(zhong)(zhong)人(ren)員？該投(tou)資(zi)多少(shao)推(tui)廣費(fei)？等等所有的(de)(de)這一(yi)(yi)切一(yi)(yi)切，都是(shi)我剛才所說的(de)(de)，由不同的(de)(de)價值(zhi)觀而導致(zhi)！也自然(ran)決定了(le)你企(qi)(qi)業在社會(hui)(hui)上會(hui)(hui)樹立(li)何種(zhong)(zhong)形象，企(qi)(qi)業會(hui)(hui)發展到何種(zhong)(zhong)狀態(tai)！
由于(yu)每個人因不(bu)(bu)同的(de)生(sheng)長(chang)環境都(dou)會有(you)著不(bu)(bu)同的(de)思想(xiang)觀念，不(bu)(bu)要(yao)在同一個企業里，有(you)人認為只(zhi)有(you)低價才能(neng)最容(rong)易的(de)爭取(qu)客戶，增長(chang)銷售(shou)(shou)。而(er)有(you)人卻認為提高了品(pin)質才能(neng)給到客戶更好商品(pin)，自然(ran)能(neng)增長(chang)銷售(shou)(shou)和利潤。
那么企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)價值觀念(nian)(nian)就(jiu)是要讓(rang)在這(zhe)個企(qi)(qi)(qi)業里(li)，同(tong)個平臺上的(de)(de)(de)這(zhe)群人擁有相同(tong)的(de)(de)(de)價值觀念(nian)(nian)，讓(rang)他(ta)們(men)(men)了(le)解企(qi)(qi)(qi)業對(dui)他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)確(que)切(qie)期望，他(ta)們(men)(men)就(jiu)不(bu)會把時間浪費在思考自己在什么情況下應該(gai)做(zuo)什么，怎么做(zuo)才是對(dui)的(de)(de)(de)，才會讓(rang)企(qi)(qi)(qi)業認同(tong)的(de)(de)(de)，才能帶給(gei)企(qi)(qi)(qi)業和自己更大的(de)(de)(de)發展的(de)(de)(de)。
下面將企業文化的整套體系做個剖解收集，希望能讓企業在建設企業文化時更好的把握。
企業目標與愿景：全體或大部(bu)分員工(gong)共識的(de)愿景。是企業(ye)文化建設(she)的(de)出(chu)發點(dian)和(he)歸(gui)宿(su)，長遠目標和(he)共同愿景的(de)設(she)置是防止短期行為、促進企業(ye)健康發展的(de)方向。
企業價值觀：企(qi)(qi)業(ye)(ye)長期堅持(chi)的(de)信仰和(he)(he)價值(zhi)取向，主要有經濟(ji)效益(yi)觀念(nian)(nian)、質(zhi)量觀念(nian)(nian)、市場觀念(nian)(nian)、時間觀念(nian)(nian)、創新觀念(nian)(nian)、人才觀念(nian)(nian)等，是統率(lv)企(qi)(qi)業(ye)(ye)理念(nian)(nian)和(he)(he)指導(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)行(xing)為的(de)基本原則(ze)！
企業哲學：是(shi)(shi)企業(ye)領導為實(shi)現(xian)企業(ye)目標而(er)在整個(ge)生(sheng)(sheng)產(chan)經(jing)營管理活動(dong)中的哲學思(si)想，是(shi)(shi)處理企業(ye)生(sheng)(sheng)產(chan)經(jing)營過程(cheng)中發生(sheng)(sheng)的一切(qie)問題(ti)的基本(ben)指導思(si)想！
企業精神：是企(qi)(qi)業(ye)有意識(shi)地提倡和(he)培養(yang)企(qi)(qi)業(ye)成員(yuan)的優良精神(shen)后(hou)，對企(qi)(qi)業(ye)現有的觀念意識(shi)、習(xi)慣和(he)行為中(zhong)進行總結和(he)提煉的結果。企(qi)(qi)業(ye)精神(shen)源(yuan)于企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)，是企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)發展到一定階段的產物(wu)。
企業宗旨：是企業存(cun)在的社(she)會價值及對社(she)會或消費者的承諾！
企業道德：道(dao)德與制(zhi)度(du)(du)雖都是(shi)行為(wei)準則的(de)規范(fan)，制(zhi)度(du)(du)解(jie)決(jue)的(de)是(shi)合法性，而(er)道(dao)德解(jie)決(jue)的(de)是(shi)合理性。主要融洽企業、成員與社會三者之間的(de)關系。
企業管理理念：指企業內(nei)部管理(li)所依據的(de)人性假設、管理(li)原則和管理(li)模式。
企業經營理念：確認自己(ji)在(zai)市場競爭中的基本策略(lve)，整(zheng)合(he)資源的思路(lu)以及經(jing)營方(fang)針、經(jing)營政策等。與企業宗(zong)旨的區別是(shi)企業宗(zong)旨側重于宏觀的戰略(lve)層，而經(jing)營理念側重于微觀的戰術層。
企業風氣：企(qi)業及其成(cheng)(cheng)員在企(qi)業運營(ying)中，逐漸形(xing)成(cheng)(cheng)的(de)一(yi)種帶(dai)有普遍性(xing)，重復出(chu)現且相對影響行為的(de)心理狀(zhuang)態。
一般制度：企業中(zhong)普遍存在(zai)的工作制(zhi)度、管理制(zhi)度及責任制(zhi)度。
特殊制度：企業中一些非(fei)程序化的制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，如員(yuan)工評議上(shang)級(ji)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)、總結(jie)表彰制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)、上(shang)級(ji)與(yu)下級(ji)平等(deng)溝通等(deng)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)。特殊(shu)制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)比(bi)一般制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)更能(neng)反映該企業的管理和文化特色。
企業風俗：在企業中長(chang)期沿襲、約定舉行的典禮、節日、活(huo)動等。
行為規范：企(qi)業(ye)對各部門領(ling)導及工(gong)作人員的言行(xing)舉止提出的基本要(yao)求和具體規范。員工(gong)的行(xing)為規范直接(jie)反映企(qi)業(ye)及員工(gong)內(nei)在的理(li)念。
企業形象：是結合無形(xing)的(de)企業(ye)文化理念演譯成可(ke)視的(de)載體(ti)形(xing)象(xiang)，企業(ye)的(de)名稱(cheng)、標志、色彩、宣(xuan)傳推廣物料、辦公用(yong)品、建筑和裝飾、設備、文娛設施等(deng)物質(zhi)形(xing)象(xiang)。
第三步：企業文化的傳播！
建設好有效的(de)企業(ye)文(wen)化(hua)(hua)，更(geng)重(zhong)要的(de)還有讓企業(ye)文(wen)化(hua)(hua)取得員工(gong)對企業(ye)的(de)認同，使(shi)員工(gong)不僅了解企業(ye)的(de)價(jia)值(zhi)觀、經(jing)營(ying)思(si)想(xiang)、未來前景(jing)，而且要使(shi)員工(gong)把自己(ji)當成企業(ye)的(de)一部分，全心全意為實現企業(ye)目標而奮斗，使(shi)企業(ye)與員工(gong)成為一個命運共同體。
首先得通過傳(chuan)播讓員(yuan)工認(ren)識(shi)企業的文化，對員(yuan)工的傳(chuan)播是(shi)長期的工作。常用的傳(chuan)播方(fang)式(shi)主要有正式(shi)的和非正式(shi)的傳(chuan)播方(fang)式(shi)。
正(zheng)式的(de)傳(chuan)播方(fang)式有：公開的(de)定期(qi)演講(jiang)和員工大會，企業(ye)內部的(de)刊物(wu)、廣(guang)播、幻燈片、公告欄、員工手(shou)冊等。
非正式的傳播方式有：管理(li)人員節假日給(gei)員工的問候卡、贈送的紀念物，企業(ye)給(gei)有貢獻的員工個別嘉獎(jiang)，企業(ye)在員工有困難或家庭發生意外時的關(guan)懷和幫助，以及作為(wei)平等(deng)關(guan)系(xi)的交流和接(jie)觸(chu)等(deng)。
除了以上的(de)(de)兩種(zhong)傳(chuan)(chuan)播方式，企業(ye)還需結合不(bu)(bu)同部(bu)門、不(bu)(bu)同崗位(wei)、不(bu)(bu)同級別、不(bu)(bu)同工種(zhong)的(de)(de)員工找(zhao)到有效的(de)(de)傳(chuan)(chuan)播方式，在傳(chuan)(chuan)播的(de)(de)同時還必須對(dui)員工進行教育(yu)培訓。
不管用何種傳(chuan)播(bo)方(fang)式，都必(bi)須不斷重復傳(chuan)播(bo)同(tong)一(yi)內容(rong)，使每個員工都了解(jie)他們的(de)職責，了解(jie)企業(ye)的(de)前進方(fang)向、價值(zhi)取向，讓員工認(ren)識和認(ren)同(tong)企業(ye)，以同(tong)一(yi)思(si)想和同(tong)一(yi)的(de)行動讓企業(ye)贏得(de)社會大眾的(de)認(ren)可，取得(de)更(geng)大的(de)收益。